Verarbeitung

Art und Umfang

Zweck und Rechtsgrundlage

Speicherdauer

Besuch der Website

Sobald Sie unsere Website besuchen, werden personenbezogene Daten automatisch von Ihrem Browser an unseren Server übermittelt, der sich innerhalb der Europäischen Union befindet. Folgende Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert:
- Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL und Name des Providers
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- Name und URL der abgerufenen Datei
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

7 Tage

Kontaktformular auf unserer Website

Über ein Kontaktformular auf unserer Website übermitteln Sie uns Ihre personenbezogenen Daten. Über Pflichtfelder werden dort jene Informationen erhoben, die wir für die Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen. Sie können uns freiwillig weitere Daten bereitstellen, die aus Ihrer Sicht für die Bearbeitung Ihrer Anfrage sinnvoll sind. Ihre Daten aus dem Kontaktformular geben wir nicht an Dritte weiter.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Exposé-Anfrage über Kontakt-formular auf unserer Website

Bei der Weitergabe von weitergehenden Informationen zu einer Immobilie (z. B. Exposé) müssen wir den Nachweis führen, wem wir wann welche Informationen weitergegeben haben. Daher fragen wir hier weitere personenbezogene Daten über Pflichtfelder ab. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, ist ein Exposé-Versand nicht möglich. Bitte rufen Sie uns an in diesem Fall an, um eine geeignete Lösung zu finden. Die von Ihnen angefragte Immobilie wird zusammen mit der verwandten IP-Adresse unter Angabe der Zeit (Timestamp) zur Verarbeitung übermittelt und gespeichert, ebenso Ihre Anerkenntnis unser AGB. Bei käuferprovisionspflichtigen Immobilien wird Ihre Kenntnisnahme zum Widerrufsrecht und Ihre Entscheidung, wie Sie verfahren wollen, ebenfalls mit der verwandten IP-Adresse unter Angabe der Zeit (Timestamp) gespeichert.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Ihre Daten löschen wir unaufgefordert nach Beendigung unseres Maklerauftrags zur Vermittlung der von Ihnen angefragten Immobilie.

Haben wir Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer Daten zwecks Immobiliensuche (‚Suchprofil‘) erhalten, speichern wir Ihre Daten bis zum Ende des Folgejahres bzw. bis zur Erledigung des Auftrags. Wenn Sie Ihre Einwilligung hierzu widerrufen, löschen wir Ihr Suchprofil sofort und sperren umgehend Ihre Daten für die weitere Verarbeitung. Diese Daten werden von uns unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Bewertung von Immobilien über unsere Website

Die Online-Immobilienbewertung auf unserer Website erfolgt über das Tool eines externen Anbieters. Die Immobiliendaten, die Sie bei Nutzung dieses Tools eingeben, sowie Ihre Kontaktangaben, die zur Verarbeitung Ihrer Anfrage notwendig sind, werden nicht an diesen Anbieter, sondern ausschließlich an die BVBI übermittelt.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Baufinanzierungs-rechner

Sie können über unsere Website Ihre Baufinanzierungsmöglichkeiten berechnen und direkt ein entsprechendes Angebot anfordern. Dieser Online-Service wird Ihnen von der Berliner Volksbank eG zur Verfügung gestellt. Daten, die Sie in diesen Rechner eingeben, werden direkt an die Berliner Volksbank eG übertragen. Wir erhalten keine Kenntnis von diesen Daten. 

entfällt

Wir erhalten keine Kenntnis von diesen Daten und speichern diese auch nicht. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der Berliner Volksbank eG: https://www.berliner-volksbank.de/datenschutzhinweis.html

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onOffice

Für die Abwicklung unserer Dienstleistungen setzten wir ein EDV-Programm (CRM) der onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen, ein. Mit der onOffice GmbH ist eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung (AVV) nach den Bestimmungen der DSGVO abgeschlossen worden, wonach sich die onOffice GmbH verpflichtet, die Daten auftragsgemäß nach den Bestimmungen der DSGVO zu verarbeiten. Als Kunde, z. B. als Interessent einer von uns angebotenen Immobilie, werden Ihnen gewünschte Informationen (u. a. Exposés) auf einer verschlüsselten Internetseite („Portalseite“ genannt) der onOffice GmbH zum Download zur Verfügung gestellt. Auch werden rechtlich bindende Willenserklärungen wie die Anerkenntnis unserer AGB oder die Belehrung über ein Ihnen ggf. zustehendes Widerrufsrecht über diese Seite abgewickelt.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Ihre Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

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etracker

Unsere Website nutzt den Analysedienst etracker. Anbieter ist die etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Deutschland. Aus den Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Dazu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Internet-Browsers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen es, Ihren Browser wieder zu erkennen. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht genutzt, um Besucher unserer Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Wir haben mit etracker einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von etracker vollständig um.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

etracker-Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Besucherdaten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie unter nachfolgendem Link ein Opt-Out-Cookie von etracker beziehen. Dieser bewirkt, dass zukünftig keine Besucherdaten Ihres Browsers bei etracker erhoben und gespeichert werden: https://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb.
Dadurch wird ein Opt-Out-Cookie mit dem Namen „cntcookie“ von etracker gesetzt. Bitte löschen Sie dieses Cookie nicht, solange Sie Ihren Widerspruch aufrechterhalten möchten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von etracker: https://www.etracker.com/de/datenschutz.html.

Fathom

Auf dieser Website wird Fathom, ein datenschutzfreundlicher Web-Analysedienst der Conva Ventures Inc. mit Sitz in Kanada, eingesetzt. Dabei werden die IP-Adresse, mit der Sie diese Webseiten aufrufen, und die Browserkennung des von Ihnen verwendeten Webbrowsers an Conva Ventures übermittelt; die Daten werden dort jedoch nicht gespeichert, sondern anonymisiert. Der daraus erzeuge Hash, aus dem Ihre IP-Adresse und Browserkennung nicht mehr ermittelt werden können, wird allein zu dem Zweck gespeichert, um feststellen zu können, ob weitere Seitenaufrufe von einem neuen Besucher oder einem bereits bekannten Nutzer erfolgen. Die Erstellung von Nutzerprofilen ist daher ausgeschlossen. Die Daten werden dabei verwendet, um die Anzahl der Seitenaufrufe und deren Herkunft - d.h. die Website, von der Sie nach hier gelangt sind - statistisch auszuwerten.

Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO

Die IP-Adresse, mit der Sie diese Webseiten aufrufen, wird durch den Betreiber von Fathom für bis zu 24 Stunden zur Missbrauchsbekämpfung gespeichert. Darüber hinaus erfolgt eine personenbeziehbare Speicherung der Daten, wie ausgeführt, nicht.
Für Benutzer aus der EU erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Infrastruktur innerhalb der EU; eine Datenübermittlung in die USA erfolgt nicht.
Die näheren Einzelheiten können Sie der Data Policy der Conva Ventures Inc., BOX 37058 Millstream PO, Victoria, BC, V9B 0E8, entnehmen: https://usefathom.com/data

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Soziale Netzwerke

Unsere Website beinhaltet Verlinkungen zu den sozialen Netzwerken von Meta (Facebook und Instagram) und LinkedIn. Beim Aufruf der Teile unserer Website, die solche Verlinkungen beinhalten, werden keine personenbezogenen Daten an die Betreiber dieser sozialen Netzwerke übermittelt. Erst, wenn Sie auf den Link klicken und hierdurch das betreffende soziale Netzwerk besuchen, erhält der Betreiber des besuchten Netzwerks Sie betreffende personenbezogene Daten. Nähere Informationen über die beim Besuch eines sozialen Netzwerks erfolgenden Datenverarbeitungen und den hierfür Verantwortlichen i.S.v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO entnehmen Sie bitte der aufgerufenen Website des jeweiligen sozialen Netzwerks.

Art. 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO
§ 25 Abs. 1 TDDDG

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von den jeweiligen sozialen Netzwerken bestimmt. Weitere Hinweise finden Sie in der Datenschutzerklärung für Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy und für Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy sowie für LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy 

Vimeo

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